اگر دستگاه تصفیه هوای شما صدای غیرعادی میدهد، روشن نمیشود یا اعداد نمایشگر کیفیت هوای آن روی یک عدد ثابت قفل شده است، پیدا کردن تعمیرکاری که واقعاً سر از الکترونیک در بیاورد کار دشواری است.
در بررسیهای انجام شده برای خدمات فنی در تهران، مجموعه «دیجی تعمیر» یکی از مراکزی است که با رویکردی کاملاً مهندسی و تمرکز بر تعمیرات سطح قطعه (به جای تعویضکاری)، خدمات تخصصی تعمیر تصفیه هوا را ارائه میدهد. تمرکز این مجموعه بر حفظ قطعات فابریک دستگاه و کاهش هزینههای مشتری است.
چرا سرویس دورهای تصفیه هوا ضروری است؟
طبق نظر کارشناسان فنی، دستگاههای تصفیه هوا صرفاً یک فن ساده نیستند؛ آنها دارای سنسورهای دقیق لیزری و مدارهای حساس هستند که نیاز به سرویس تصفیه هوا دارند. انباشت گرد و غبار میکروسکوپی روی لنز سنسورها، باعث ارسال سیگنال اشتباه به پردازنده (MCU) شده و دور موتور را بیدلیل بالا میبرد.
خدماتی که در این مرکز ارائه میشود شامل موارد حیاتی زیر است:
- کالیبراسیون دقیق: تمیزکاری لنز سنسور گرد و غبار و سنسورهای گاز (VOC) برای تشخیص صحیح آلودگی.
- سرویس مکانیک: بررسی وضعیت سیمپیچ موتور فن (BLDC یا AC) و روانکاری یاتاقانها برای جلوگیری از قفل کردن موتور.
- چکاپ مدار تغذیه: بررسی خازنها و مدار پاور برای جلوگیری از نوسان ولتاژ که عامل اصلی سوختن برد است.
خدمات تخصصی که دیجی تعمیر ارائه میدهد
برخلاف بسیاری از تعمیرگاههای عمومی، دیجی تعمیر به صورت تخصصی روی عیبیابی بخشهای زیر تمرکز دارد:
۱. تعمیرات برد الکترونیک (Power & Main Board)
قلب دستگاه، بردهای آن است. ایراداتی مثل روشن نشدن، کار نکردن پنل لمسی، یا خاموش شدن ناگهانی، اغلب ناشی از خرابی در مدار تغذیه سوئیچینگ یا میکروکنترلر است. تیم فنی این مجموعه به جای تعویض کامل برد، آن را در سطح قطعات الکترونیکی تعمیر میکند.
۲. رفع صدای ناهنجار و لرزش فن
خشک شدن بوشها یا خرابی بلبرینگ موتور باعث ایجاد صدا میشود. متخصصین این مرکز با سرویس مکانیک و استفاده از بلبرینگهای دور بالا، صدای دستگاه را به حالت استاندارد کارخانه برمیگردانند.
۳. رفع خطاهای سنسور و ارورهای کاذب
اگر دستگاه دائماً وضعیت هوا را قرمز (آلوده) نشان میدهد یا روی حالت Auto کار نمیکند، ماژول سنسور در این مرکز عیبیابی، تعمیر و یا تعویض میشود.
پوشش برندها (خدمات در سطح نمایندگی تصفیه هوا)
یکی از نقاط قوت دیجی تعمیر، عدم محدودیت در پذیرش برند است. این مرکز تمامی دستگاههای شرکتی (گارانتیهای قدیمی) و دستگاههای وارداتی (بدون گارانتی) موجود در بازار ایران را پوشش میدهد:
برندهای جهانی و پرچمدار (Global)
پشتیبانی کامل فنی از برندهای مطرح شامل:
- شیائومی (Xiaomi): تمامی سریهای Mi Air Purifier (2S, 3H, 4, 4 Pro).
- الجی (LG): مدلهای آکوا (Aqua)، سیگنچر و پیوریکر (PuriCare).
- سامسونگ (Samsung): سریهای AX و دکتر ویروس.
- فیلیپس (Philips): تمامی سریهای 800 تا 4000
- هانیول (Honeywell)، بلوایر (Blueair)، شارپ (Sharp)، پاناسونیک (Panasonic)، هیتاچی و دایسون.
برندهای ایرانی و مونتاژ داخل
تأمین قطعات و تعمیر برد برندهایی نظیر:
- جیپلاس (GPlus) و سام (SAM).
- پارس خزر (Pars Khazar) و سایا (Saya).
- ایستکول (EastCool)، گرین (Green)، شهاب، نانیوا و آلما پرایم (Alma Prime).
برندهای تخصصی پزشکی و متفرقه
- بیورر (Beurer)، امسیگ (EmsiG)، زنیتمد و زیکلاسمد.
- نئوتک (Neotec) (XJ-3800 و سایر مدلها).
- مایدیا (Midea)، بیسل، کنوود، هایسنس و تراست.
چرا دیجی تعمیر را پیشنهاد میکنیم؟
بررسیها نشان میدهد که این مجموعه چند تمایز عمده نسبت به سایر تعمیرگاهها دارد:
- تعمیرات سطح کامپوننت (Component Level): برخلاف بسیاری از مراکز که تنها راهکارشان تعویض بردهای گرانقیمت است، تیم الکترونیک دیجی تعمیر با تجهیزات پیشرفته، قطعات معیوب روی برد را شناسایی و ترمیم میکند که این امر هزینه مشتری را تا ۷۰٪ کاهش میدهد.
- شفافیت کامل در هزینه و فرآیند: پیش از هرگونه اقدام تعمیراتی، دستگاه عیبیابی شده و ایراد دقیق به همراه هزینه نهایی به مشتری اعلام میشود؛ هیچ هزینه پنهان یا مازادی در فاکتور نهایی وجود نخواهد داشت.
- گارانتی کتبی و مهلت تست: این مرکز به کیفیت فنی کار خود اطمینان دارد، به همین دلیل تمامی خدمات انجام شده و قطعات تعویضی دارای ضمانتنامه معتبر و مهلت تست واقعی هستند.
- سرعت و دقت با آرشیو فنی: تجربه تعمیر هزاران دستگاه، بانک اطلاعاتی کاملی از “ایرادات شایع” هر برند برای آنها ایجاد کرده که سرعت تشخیص را بالا میبرد و خواب دستگاه را در تعمیرگاه به حداقل میرساند.
- کنترل کیفیت نهایی (QC): دستگاه پس از تعمیر بلافاصله تحویل داده نمیشود؛ بلکه تحت تستهای عملکردی (تست حساسیت سنسور و پایداری ولتاژ) قرار میگیرد تا سلامت عملکرد آن تضمین شود.
جدول راهنمای عیبیابی (پیشنهاد شده توسط تیم فنی)
| مشکل مشاهده شده | علت فنی احتمالی | راه حل پیشنهادی |
| روشن نشدن دستگاه | سوختن فیوز، خرابی مدار پاور یا کابل برق | بررسی پریز و کابل، ارسال به تعمیرگاه جهت تعمیر برد |
| صدای زیاد و لرزش | خرابی بلبرینگ موتور، شکستگی پروانه فن | نیاز به باز کردن موتور و سرویس مکانیکی |
| بوی نامطبوع خروجی | اشباع فیلتر کربن، رطوبت و قارچ داخل مخزن | تعویض فیلترها و سرویس داخلی دستگاه |
| خطای دائمی قرمز (آلودگی) | کثیفی لنز سنسور لیزری، خرابی ماژول سنسور | سرویس سنسور با هوای فشرده (توسط متخصص) |
| کار نکردن بخور (مدلهای دوکاره) | رسوبگرفتگی پیزو، خرابی نوسانساز برد | جرمگیری اصولی و تعمیر مدار بخور |
راههای ارتباطی با مجموعه دیجی تعمیر:
برای مشاوره فنی و استعلام هزینه تعمیرات تصفیه هوا میتوانید از طریق اطلاعات زیر با این مرکز در تماس باشید:
ارتباط با بخش پذیرش از طریق روشهای زیر امکانپذیر است:
ساعت کاری : شنبه تا چهارشنبه ۸ الی ۱۷ – پنجشنبه ۸ الی ۱۲:۳۰
شماره تماس :
۶۷۹۷۴ ۰۲۱
۶۶۴۶۵۴۱۴ ۰۲۱
۶۶۴۱۲۳۰۵ ۰۲۱
۶۶۴۱۲۳۰۶ ۰۲۱
آدرس شرکت :
تهران، چهارراه ولیعصر،روبروی بازار رضا، مابین بستنی شاد و بانک ملت، پلاک ۱۴۴۱، طبقه اول، واحد ۳
کدپستی : ۱۵۹۱۶۱۳۸۳۴
